Quel est le procédé d'impression utilisé ?

Nous travaillons sur une des meilleures machines d'impression numérique disponibles sur le marché, le modèle Indigo 5000.

En combinaison avec le papier glacé que nous utilisons, nous obtenons les meilleurs résultats d'impression que permet l'impression offset de qualité supérieure.

Puis je commander également un livre photos individuel ?

Oui, vous pouvez choisir librement un livre photos avec un format spécial, jusqu'à 500 pages, avec une couverture (ou une reliure) de votre choix. Suite à votre demande, vous recevrez dans les meilleurs délais une offre détaillée. Nous vous conseillons avec plaisir.

Veuillez nous envoyer votre demande à info(at)book4you.ch ou nous contacter par téléphone (031 307 78 87).

Faut-il s'attendre à des modifications des couleurs des images?

Du fait du procédé d'impression choisi, les couleurs de nos livres sont particulièrement stables et résistent aux ultra-violets. Cela signifie que leurs couleurs resteront intactes plusieurs années durant.

Afin que vous puissiez ajuster votre écran avec l’imprimante que nous utilisons, demandez à notre service clientèle, sous info(at)book4you.ch, l’impression de calibrage gratuit.

Quel espace de couleurs dois-je attribuer à mes images ?

En général, vous n’avez pas à vous occuper de l’espace couleur. Dans la plupart des cas, l’appareil photo attribue automatiquement l’espace sRGB IEC61966-2.1 à vos photos. Ou, en tant que professionnel(le), peut-être utilisez-vous l‘Adobe RGB (1998) ou le ECI-RGB. De toute façon, vos photos sont traitées ensuite selon les derniers standards de gestion des couleurs, si bien que vous pouvez espérer le meilleur résultat possible.

En combien de temps un album est-il livré ?

En règle générale, les albums commandés sont livrés en l’espace de 5 à 10 jours. A titre exceptionnel, en raison du regroupement de commandes, la production peut durer plus longtemps. Si une livraison est urgente, veuillez nous contacter.

Comment puis-je payer mes livres photos ?

Par facture ou carte de crédit (par le lien sur le mail de confirmation)

Comment puis-je obtenir des remises sur quantités ?

Commandez vos livres photos – Dans le programme BookMaker, aucune remise n’est encore indiquée. Mais les remises figurent dans le mail de confirmation.

Vous trouvez ici les conditions de remises.

Comment puis-je toucher un bon dans le BookMaker ?

Vous ne pouvez pas entrer de bons dans le programme BookMaker 2.0 ; procédez comme suit :

• Commandez le nombre souhaité de livres
• Vous trouvez un lien dans le mail de confirmation. Sélectionnez ce lien et entrez ensuite votre numéro de bon dans le champ adéquat.
• Quand vous faites votre paiement par carte de crédit (par le lien « Paiement par carte de crédit ») ou sur la facture, vous verrez le montant effectif à payer.