Übermitteln Sie hier Ihre Bestellung:

1. Bestelldatei lokalisieren

Wenn Sie den Bestellvorgang in BookMaker durchgeführt haben, erzeugt BookMaker auf Ihrer Schreibtischoberfläche eine Bestelldatei. Diese hat einen Dateinamen, der etwa wie folgt aussieht: 6897.1_070711-1226.b4u

 

2. Datei in's Browserfenster ziehen

Wählen Sie diese Datei an, drücken Sie die linke Maustaste und ziehen Sie die Datei so auf das Feld rechts.

 

3. Übertragung starten

Die Übertragung der Datei startet automatisch.

 

4. Ende der Übertragung abwarten

Der Upload kann bis zu einigen Stunden dauern, bitte warten Sie, bis Sie die Meldung "Upload erfolgreich durchgeführt" erhalten. Achtung: Falls Sie während der Übermittlung das Browserfenster schliessen, wird der Vorgang abgebrochen und die Bestellung nicht ausgeführt!

 

Häufige Fragen zum Upload

Ich bin nicht sicher, ob meine Übermittlung funktioniert hat

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung bei uns eingetroffen ist. Sollten Sie nicht innerhalb von 2 Tagen eine E-Mail erhalten, hat die Übermittlung nicht geklappt. Bitte versuchen Sie es in diesem Fall nochmals. Sie haben nach wie vor die Möglichkeit, uns eine CD einzusenden an: book4you, Postfach, 3000 Bern 9

 

Ich habe das Browserfenster versehentlich geschlossen und die Übermittlung wurde abgebrochen, nun kann ich nicht nochmals einen Upload starten

In einigen Fällen nimmt das System eine nochmalige Übermittlung nicht an, da bereits ein Upload gestartet wurde. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail mit Angabe des Dateinamens (b4u-Datei), wir werden die Datei löschen, so dass ein Upload wieder möglich ist.

 

Wie lange dauert ein Upload?

Ein Upload kann einige Stunden dauern, bitte beachten Sie, dass Sie das Browserfenster geöffnet lassen und, um einen Unterbruch des Uploads zu verhindern, am Besten während dem Uploadprozess nicht weiter an Ihrem Computer arbeiten.

 

Ich will keinen Upload machen - lieber eine CD senden

Wenn Sie es wünschen, können Sie uns selbstverständlich weiterhin eine CD mit Ihren Daten senden. Senden Sie Ihre CD an: book4you, Postfach, 3000 Bern 9. Legen Sie das Formular bei, welches in BookMaker am Ende des Bestellvorgangs zum Ausdrucken bereit ist, oder schreiben Sie mindestens ihre Angaben (Name, E-Mailadresse, Telefonnummer) zu der Bestellung.